各メニューの鑑定結果をお届けした後、鑑定結果に関するご質問や疑問がございます際には、フォロー期間内であればメールでお受けいたします。

フォローの回数などについては、ご注文いただきました各メニューの下に表示されておりますので、そちらをご確認ください。

また、ご質問に対するフォローメールは、その内容によってお返事に1～3日ほどお時間をいただいております。

予めご了承ください。

■フォロー期間について■

鑑定後のフォロー期間の目安は、鑑定結果をお送りした日にちから1ヶ月以内です。

その期間を過ぎますと、状況も変化している可能性がございますため、フォローではなく再鑑定となります。

その場合は再度メニューよりご注文をお願いいたします。

より良いものをお届けするために、どうぞご理解とご協力いただけますと幸いです。